MADRID | RETAIL

Samsung

Un solo recorrido. Nueve unidades. Una misma identidad.

Samsung enfrentaba un desafío complejo: reunir a nueve unidades de negocio distintas en un único espacio, donde cada una pudiera atender a sus clientes corporativos según sus necesidades específicas, sin perder coherencia, fluidez ni identidad de marca.

El objetivo era claro: crear un espacio integral de atención B2B, capaz de mostrar de forma cómoda, ordenada y experiencial todo el portafolio de servicios y soluciones de Samsung en un solo lugar.


Diseño y experiencia
Desde DRRP diseñamos un recorrido que acoge al visitante desde el primer momento, guiándolo de manera natural a través de cada espacio. El proyecto se estructura como una experiencia continua, donde cada área es distinta en función de su uso y requerimientos técnicos, pero todas están unidas por un hilo conductor común: el espíritu corporativo de Samsung. El resultado es un espacio que fluye, conecta y comunica. Un entorno donde la arquitectura, el diseño y la funcionalidad trabajan juntos para potenciar la experiencia del cliente corporativo, respetando la identidad de cada unidad de negocio sin perder la visión global.


Un espacio, múltiples soluciones
Cada área fue pensada para responder a necesidades específicas —demostración, atención, reunión y experiencia— logrando que todas convivan armónicamente dentro de un mismo concepto espacial. El Experience Center se convierte así en un hub estratégico, donde Samsung puede mostrar la amplitud y solidez de su propuesta B2B de forma clara y coherente.


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